약속
고객 서비스 핫라인(왓츠앱): +8617321395307/021-64885307
평생 서비스
보증 기간은 12개월이며, 제품에는 평생 유지 보수 서비스가 제공됩니다.
고객 서비스 담당자는 고객의 수리 요청 접수 후 2시간 이내에 답변을 드립니다.
예비 부품 및 교체
앙지(Angji)는 제품 설계 시 부품 및 구성 요소의 "범용성"과 "호환성"을 매우 중요하게 생각하며, 각 유량계 제품에 대한 완벽한 기술 파일을 구축했습니다. 또한, 공장에는 다양한 액세서리가 구비되어 있어 사용자가 제품을 신속하고 빠르게 수리할 수 있도록 지원합니다.
보증 기간
제품 배송일로부터 12개월.
보증 제한 사항
1. 유량계 설치가 국가 규정 및 Nal 기술 문서에 명시된 지침을 준수하지 않았습니다.
2. 인적 요인과 불가항력적 요인.
생명보험 규정
상하이 앙지는 모든 제품에 대해 평생 유지보수 서비스를 제공하며, 서비스 원칙은 다음과 같습니다.
1. 제품이 중단 없이 작동하는지 확인하십시오.
2. 높은 측정 정확도를 지속적으로 유지하고 제품 수명을 연장합니다.
3. 사용자의 수리 및 유지 보수 비용을 최소화합니다.
서비스 품목
제품 설치 및 시운전 시에는 제품 설명서의 요구 사항을 엄격히 준수하십시오.
기술 지원
1. 사용자가 현장 조건 및 공정 요구 사항에 따라 합리적인 선택을 할 수 있도록 지원합니다. 기기가 정상적이고 효율적으로 작동하는지 확인합니다.
2. 사용자 운영자 무료 교육.
3. 사용자가 기기 관리 시스템을 구축할 수 있도록 지원합니다.
4. 서비스 핫라인은 연중무휴 24시간 운영되어 사용자의 모든 문의에 신속하고 정확하게 답변하고, 모든 수리 요청에 대해 신속하고 효과적인 조치를 취합니다.
다른
1. 각 서비스 완료 후, 사용자는 "사후 서비스 양식"을 작성하고 확인합니다.
2. 사용자들을 대상으로 후속 방문 및 재방문 서비스를 제공하고, "사용자 만족도 조사"를 실시하여 제품 품질 및 서비스 품질에 대한 사용자들의 종합적인 평가를 유도합니다!